面對行業大數據、智能化、互聯網應用的明顯加快，主流消費市場對酒店客房視聽影音娛樂的需求也在發生微妙的變化。而目前市場上的智能電視產品更新換代頻繁，各大智能電視品牌之間的爭奪也很激烈，隨之而來的是酒店采購選擇難度和采購成本的增加。

對此，鄭世來認為，客人信息獲取渠道的多元化，使得功能單一、內容乏味的電視廠商不得不重新定義產品，尤其在酒店客房這樣臨時而私密的場景下，客人對娛樂體驗的要求較家庭用戶存在著明顯差異。

“客房電視應該滿足客人住宿與旅游的個性化場景體驗，讓電視真正服務于客人，同時，讓電視從酒店的硬投入轉變為可運營的智能交互載體，這才是共創共贏的有效路徑。”

海爾電視經過多年沉淀，無論從硬件外觀和性能上，還是市場份額上，都實現了質的飛躍，對酒店行業的重視，也促成了本次交流互動。海爾電視工程部非常認可盛陽科技在酒店互動電視系統軟件方面的開發實力和運營經驗，雙方就共同打造智慧酒店電視一體機，實現軟硬件融合的可行性展開了深入探討。

客房電視正在進行從“被看”悄然變革到“被用”，為此，盛陽科技始終深挖行業需求，并以開放的態度和領先的技術優勢，全面賦能酒店，聯合更多合作伙伴，實現更多業態之間的場景聯通、數據貫通和價值互通，從而提升整個酒店行業的服務效率和經營收益。

鄭世來在交流中表示：“互動電視系統是我們的立足之本，過去8年多一直在持續迭代和優化，從基礎數字化服務、多媒體影音娛樂和周邊吃喝玩樂信息引入，到移動管家服務接入，甚至退房開票場景連通，都是希望實現酒店個性化服務的千人千屏，增加大小屏互動，提升酒店的營銷效率，讓酒店的服務決策過程更加數據化、科學化。”